+38 (0412) 41-88-63
info@cherepahasushi.com.ua
г. Житомир, ул. Б. Бердичевская, 12
г. Житомир, ул. Киевская, 77 (ТРЦ Глобал)

Отзывы

Комментарии
10 августа 2016 г.
Имя: Мария
Подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас скидки или специальные предложения для именинников?
10 августа 2016 г.

Администратор
Добрый день, Мария! Ко дню рождения всем участникам бонусной программы Salad начисляется 50 бонусов, которые можно использовать во всех заведениях сети Salad, в том числе, в суши-баре Черепаха.
28 июля 2016 г.
Имя: Наталия
Давно хотели попробовать вашу лапшу, но ужасно расстроились. Очень, ну просто очень жирная еда, возможно, это вкусовые предпочтения, но нам с молодым человеком было плохо после нее.
Разочаровала "Черепаха" и наличием чёрных длинных волос в еде. Причем волосы были в средине, хорошенько перемешавшись с лапшой.
К сожалению, чека не осталось, но мы оформляли заказ сегодня, 28. 07. 16, "с собой" примерно в 15-15:30 на ул М. Бердичевской, брали только рисовую лапшу с курицей, а также свининой.
Очень приятный персонал, жаль, качество еды оставляет желать лучшего.
29 июля 2016 г.

Администратор
Здравствуйте. Наталия. Примите наши извинения за качество блюда. Могли бы вы оставить ваш контактный телефон, чтобы наши администраторы могли с вами связаться и обсудить компенсацию вашего заказа...
Еще раз просим прощения
21 июля 2016 г.
Имя: Юлия
Суши вкусные, правда ждать пришлось больше часа!!!! Обратите на это внимание.
22 июля 2016 г.

Администратор
Здравствуйте, Юлия. Спасибо большое за отзыв..Обязательно обратим на это внимание
10 июня 2016 г.
Имя: Дарья
Сделали заказ - тайская лапша со свининой. доставили быстро, еда теплая, все хорошо. Единственное - порции маленького размера и пожелание - делать лапшу более острой - не хватает остроты ну или в пакетик класть перец.
10 июня 2016 г.

Администратор
Здравствуйте, Дарья. Спасибо за ваш отзыв мы обязательно передадим ваши пожелания нашему шеф-повару
21 марта 2016 г.
Имя: Александр
19.03 примерно в 19:00 делал заказ с собой. Дома уже увидели что нет локшины. Чек как всегда забрали. Живу за городом, верстаться не было ни малейшего желания.. но осадок остался.
23 марта 2016 г.

Администратор
Здравствуйте, Александр. В каком из заведений вы делали заказ? А так же могли бы Вы сообщить нам номер вашего телефона, чтобы наши администраторы могли с вами связаться. Спасибо за Ваш отзыв и примите наши извинения
23 марта 2016 г.
Имя: Александр
Добрый день. ТРЦ Глобал. Номер телефона отправил на info@cherepahasushi.com.ua
25 марта 2016 г.

Администратор
Спасибо за ваше сотрудничество) При следующем вашем визите Вам возвратят стоимость лапшы и вручат подарочный сертификат в качестве компенсации этого досадного случая. Спасибо, что выбираете суши-бары Черепаха
16 февраля 2016 г.
Имя: Настя
Замовляла через нову службу доставки. Привезли дуже швидко, все смачне і свіже, як завжди. Дякую за вашу роботу!
19 февраля 2016 г.

Администратор
Доброго дня, Анастасія. Дякуємо за ваш відгук, нам дуже приємно)
25 января 2016 г.
Имя: Кирилл
Перед тем как написать свой отзыв,почитал комменты и ответы и крайне удивился...была ситуация не очень хорошая с моей знакомой(ну не всегда все гладко бывает в любом кафе) 2.01.16-с ней крайне плохо общалась администратор, о чем она и написала, но к сожалению ни комментария ни ответа администрации на стене УЖЕ нет, я уж думал никто не отвечает но с 15-го января увидел ответы администрации...хотелось бы понять куда они исчезли. А вообщем-то наверное исправились-заходил вчера в Черепаху на Бердичевской-доволен очень, все на высоте и роллы и обслуживание.
19 февраля 2016 г.

Администратор
Здравствуйте, Кирилл.
В первую очередь хотели бы извиниться, что так долго не отвечали на ваш комментарий т.к. были технические неисправности с системой отзывов на сайте.
Но к счастью проблема была устранена и все показатели в норме.
К сожалению часть информации и комментариев была утеряна, но мы постараемся возобновить все отзывы в ближайшее время.
Спасибо за Ваш отзыв)
22 января 2016 г.
Имя: Елена
Купили набор с собой, все как обычно, приехали домой, а набор ролов за 84 грн не положили. Ребята всем советую проверять, просто обидно что берешь на 500 грн и тут тебя обманули. Чека нет и нечего не докажешь.
25 января 2016 г.

Администратор
Здравствуйте, Елена. Могли бы вы более детально описать когда и какое время вы покупали у нас роллы. И в каком из заведений. Нам бы очень хотелось разобраться в ситуации
21 января 2016 г.
Имя: Татьяна
В заказе #2608 от 21.01.2016 г в ролле с Люкс набора мне попалась волосина длиной около 10 см!!!!!

Стыд и позор Черепахе!!!!

Люблю роллы, но такое качество отбивает напрочь желание в дальнейшем покупать что-либо у вас!!!

Фу!!!
27 января 2016 г.

Администратор
Татьяна, сложившаяся ситуация нам тоже крайне неприятна. Примите на ши извинения. Наши администраторы с вами в телефонном режиме, чтобы обсудить компенсацию по вашему заказу. Ожидайте звонка. Спасибо за ваш отзыв
09 января 2016 г.
Имя: елена
Мне сегодня прислали на электронную почту сертификат подарочный ко дню рождения на 20 % скидку и подарок-бутылка вина от Сушия,сети ресторанов,которые были ранее в нашем городе до Черепахи. Жаль, что в данных ресторанах нет такой акции, а в Киев ехать далеко.
15 января 2016 г.

Администратор
Здравствуйте , Елена.
Пользуясь программой лояльности Salad (http://goo.gl/bIX07l) в ваш день рождения, на вашу карту будут начисляться бонусы.
Подробнее о том, где и как можно получить карту лояльности Salad указано выше по ссылке
Спасибо за ваш отзыв
Чтобы комментировать, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь
 

Напишите нам